 |
28/03/2007
CIMAS inicia una nueva área de investigación: el Eyetrack
Un equipo de profesores de nuestra Facultad junto con Laura Ruel, académica de la Universidad de Carolina del Norte, miembro del Poynter Institute, y co-productora del estudio Eyetrack III (seguimiento ocular de los lectores), explicó a CIMAS cuáles son los principales descubrimientos que se han llevado a cabo hasta el momento y las investigaciones que hoy se están realizando.
Por Andrea Ballocchi C.
 La reciente investigación realizada por Poynter Institute, Eyetrack07, permitirá saber con mayor profundidad que en sus versiones anteriores cómo el ojo navega a través en las páginas impresas y en línea.
Además de estudiar el movimiento del ojo, los investigadores querían saber cuánto los lectores entienden y recuerdan, por lo que Eyetrack07 incluyó una segunda prueba en la cual cada lector leyó una de tres versiones de una historia prototipo. Las tres adaptaciones contenían la misma información, pero cada uno con un diferente empaque:
(1) muy simple y textual,
(2) un poco más gráfica y
(3) mucho más gráfica.
Esto es algo muy importante, ya que si no se puede entregar la información a las personas de una forma en que la puedan entender, entonces, como periodistas, estamos perdiendo el tiempo.
Eyetrack07 estudió a 600 lectores, hombres y mujeres, de todos los grupos. De estos, 200 fueron testados en tabloide, 200 en sábana y 200 en sitios de noticias en Internet. El estudio utilizó sitios y periódicos reales, no prototipos, y abarcó 30 días de periódicos y Sitios Web permanentemente actualizados.
Los resultados de Eyetrack07 serán entregados durante el transcurso del año.
Otros Estudios: DIESEL y Eyetrack en Chile
Otras investigaciones en desarrollo estudian otros tipos de comportamiento del lector. Durante abril Laura Ruel junto a Nora Paul (Profesora de la Universidad de Minnesota), a través de su estudio DiSEL comprobaran la efectividad de las presentaciones de noticias duras en la home de un sitio Web, los enlaces suplementarios y las presentaciones tipo diaporama.
Los planes futuros de Laura Ruel abarcan una mayor profundidad de seguimiento de la vista en sitios multimedia para determinar qué es lo efectivo en diseño al nivel de empaque de historias, más que a nivel de sitio Web.
Uno de los pasos a seguir será una investigación Eyetrack multicultural, para “descubrir cómo varía la forma en que la gente de distintas culturas e idiomas leen contenidos”. Para esto, Laura Ruel piensa traer, en conjunto con la Universidad de los Andes, Eyetrack a Chile y comenzar aquí sus primeras pruebas.
Además, en Eyetracks futuros Laura piensa incluir la publicidad. La idea es “medir el efecto de la animación, lugar e integración de los avisos dentro del contenido editorial”, explica . Otros Eyetrack tal vez analicen la forma en que los televidentes usan las pantallas más grandes y anchas, o cómo el ojo lee aparatos portátiles más pequeños.
Línea investigativa de CIMAS
Esta participación de CIMAS en los estudios de Ruel han sido fruto del trabajo en equipo de profesores y alumnos de la Facultad de Comunicación, entre los que cabe destacar a José Francisco Zegers, Ignacio Corbella, Andrea Ballocchi y María Ignacia Errázuriz a quien la Society of News Design (SND) nombró a como miembro del jurado de la competencia The Best of New Media Design 2007. Es primera vez que un latinoamericano participa en la elección.
A este trabajo de desarrollo se suma ahora Cristóbal Benavides, nuevo profesor de la Facultad, que hasta el año pasado trabajó en Canal 13 como Editor de Nuevas Plataformas y Proyectos.
De esta forma planeamos abrir nuevas lineas de investigación y práctica basadas en los contenidos multimediales, la convergencia y el nuevo papel del periodista.
Algunos hallazgos
En la búsqueda de un mejor entendimiento del lector en cuanto a qué está leyendo, cuánto está leyendo y cómo los elementos gráficos atraen y mantienen su atención, estudios tales como Eyetrack III, Nielsen/Norman Group y DiSEL Study One han logrado descubrir importantes costumbres y tendencias entre los usuarios sitios de noticias en línea:
- Casi todos los lectores de sitios de noticias en Internet miran los titulares. Cerca de la mitad mira las imágenes.
- Las tres primeras palabras de un titular son las más importantes para captar la atención del usuario.
- El lector usualmente pasa más tiempo, y su ojo va a más lugares, si la presentación utiliza métodos interactivos, tales como Flash, versus a un tipo de historia más pasivo y estático, como el HTML.
- Cuando la gente mira la home de un sitio de noticias, usualmente comienza en la esquina superior izquierda, va a la esquina superior derecha, luego abajo a la izquierda, abajo a la derecha y finalmente a la esquina superior derecha nuevamente.
- La mayoría de la gente no mira los avisos estáticos en la home de un sitio Web. Usan su visión periférica para ver dónde se encuentran y luego los ignoran.
- La gente tiene tendencia a concentrarse en rostros en las fotos en línea, incluso cuando las personas son pequeñas o no son gran parte de una imagen, los lectores miran para buscan hasta encontrar un rostro.
- Los hombres tienen tendencia a enfocar en la anatomía privada tanto de mujeres como hombres.
- Escribir y formatear el contenido para obtener párrafos más cortos tiene como resultado que los lectores recuerdan un 30% más y pasan casi 2 tercios más de tiempo leyendo.
Fuente: Eyetrack III Poynter Institute |
|
|
|
|
|
